Praktische zaken

  • Handwas op maximaal 28 °C (eventueel met een druppel wolzeep van Isager). Vermijd temperatuurverschillen en wrijving om vervilting te voorkomen. Niet wringen of bleken. Druk het overtollige water voorzichtig uit, breng het kledingstuk nat opnieuw in model en laat het plat drogen op een handdoek. Niet strijken of in de droogkast drogen. Regelmatig verluchten volstaat vaak; wassen is niet altijd nodig.

    • Uniek, afgewerkt stuk

      Een afgewerkt stuk kan rechtstreeks via de website besteld worden. Je kiest het gewenste product en rondt de bestelling online af. De bestelling wordt pas gestart nadat het bedrag betaald is.

    • Samengesteld stuk

      Bij een samengesteld stuk kies je eerst het gewenste product uit de beschikbare opties. Op de website kan je de kleurkeuze en de gewenste maat aanduiden. Indien je een speciaal verzoek hebt; stuur een mail naar contact@dromenendraden.be. De bestelling wordt pas gestart nadat bedrag betaald is.

  • Er zijn verschillende betaalmethoden mogelijk via de website (Ideal/Wero, Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club International, UCB, Union Pay, OB). Indien u de mogelijkheid hebt: kies voor Ideal/Wero. De bestelling wordt pas gestart nadat het volledige bedrag is betaald.

    • Afgewerkt stuk:

      Het stuk wordt binnen ongeveer 1 week verpakt en verzonden.

    • Samengesteld stuk:

      De levertermijn wordt in overleg met jou besproken. Omdat elk stuk met de hand wordt gemaakt, kan de productietijd verschillen naargelang het ontwerp en de beschikbare tijd.

    • Tijdelijke pauze

      Tijdens drukke periodes, zoals examens of vakanties, kunnen bestellingen tijdelijk worden gepauzeerd. Dit wordt duidelijk op de website vermeld.

  • Er zijn verschillende verzendmethoden mogelijk.

    • Ophalen bij Van den Bossche tegels (zonder bijkomende kost)

    • Via post (bijkomende kost van €7,10)

      De werkelijke tijd dat het pakket onderweg is kan variëren.

  • Handgemaakt betekent niet perfect.

    Omdat elk stuk met de hand wordt gemaakt, kan er soms een subtiele onregelmatigheid in zitten; een lossere steek, een klein kleurverschil, of een variatie in de garen. Net die kleine verschillen maken elk stuk uniek en laten zien dat het met zorg en de hand is gemaakt.

  • Aankopen bij dromen & draden, zowel unieke stuks als samengestelde stuks zijn niet terugbetaalbaar.

  • Een groot deel van de beelden die terug te vinden zijn op de website en sociale media van dromen & draden zijn gemaakt door Nube Szapinsky (@nubeszapinsky op Instagram). Deze beelden zijn auteursrechtelijk beschermd en mogen niet hergebruikt worden. Bedankt aan Nube voor haar bijdrage.